በ2011 እንደ ቀላል የመልእክት መላላኪያ መተግበሪያ የጀመረው ዌቻት ማህበራዊ ሚዲያን፣ ኢ-ኮሜርስን እና የደንበኛ ግንኙነት አስተዳደርን ወደሚያጠቃልል ሁለገብ ስነ-ምህዳር ተለውጧል። ዌቻት ንግድ ኩባንያዎች ከደንበኞቻቸው ጋር የሚገናኙበትን መንገድ እና ለምን በሁሉም መጠኖች ላሉ ንግዶች የማይጠቅም መሳሪያ የሆነው እንዴት እንደሆነ እንመርምር።
የWeChat ንግድ መነሳት
በቻይናው ግዙፍ የቴክኖሎጂ ኩባንያ ቴንሰንት የተሰራው ዌቻት ከ1.2 ቢሊዮን በላይ ወርሃዊ ንቁ ተጠቃሚዎችን ይይዛል። በሰፊው ባህሪያቱ ብዙ ጊዜ የቻይና “ለሁሉም ነገር መተግበሪያ” ተብሎ ይገለጻል። እ.ኤ.አ. በ 2014 ዌቻት ኦፊሴላዊውን የWeChat ቢዝነስ መለያ አስተዋውቋል ፣ ይህም ኩባንያዎች በመድረኩ ላይ መገኘት እንዲችሉ እና ከተጠቃሚዎች ጋር እንዲገናኙ አስችሏል።
የWeChat የንግድ መለያዎች በሁለት ዋና ዋና ምድቦች ይመጣሉ።
- የደንበኝነት ምዝገባ መለያዎች፡- እነዚህ መደበኛ ዝመናዎችን እና መጣጥፎችን ለተከታዮቻቸው እንዲልኩ የሚያስችላቸው በይዘት ለሚመሩ ንግዶች ምቹ ናቸው። የደንበኝነት ምዝገባ መለያዎች ታዳሚዎቻቸውን በመረጃ ሰጪ ይዘት ለማሳተፍ ለሚፈልጉ ብራንዶች ተስማሚ ናቸው።
- የአገልግሎት መለያዎች፡- እነዚህ የደንበኞች አገልግሎትን፣ ኢ-ኮሜርስን እና በይነተገናኝ ባህሪያትን ለማቅረብ ለሚፈልጉ ንግዶች ናቸው። የአገልግሎት መለያዎች የበለጠ ሁለገብ ናቸው እና ሰፊ ተግባራትን ያቀርባሉ።
WeChat ንግድ እንዴት እንደሚሰራ
WeChat Business ለኩባንያዎች የመልእክት መላላኪያ መተግበሪያ ብቻ አይደለም። ንግዶች የደንበኛ ግንኙነቶችን እንዲገነቡ እና እንዲጠብቁ፣ ሽያጮችን እንዲያንቀሳቅሱ እና የምርት ስም ታማኝነትን እንዲመሰርቱ የሚያስችሉ የበለጸጉ ባህሪያትን ያቀርባል። አንዳንድ የWeChat ንግድ ባህሪያት እነኚሁና፡
- ኦፊሴላዊ መለያ ባህሪዎች: WeChat የንግድ መለያዎች ብጁ ሜኑዎችን፣ ቻትቦቶችን እና ከውጫዊ ድረ-ገጾች ጋር መቀላቀልን ጨምሮ የተለያዩ ባህሪያትን ይሰጣሉ። እነዚህ ባህሪያት ንግዶች ለተከታዮቻቸው በይነተገናኝ እና አሳታፊ ልምዶችን እንዲፈጥሩ ያስችላቸዋል።
- የኢ-ኮሜርስ ውህደትWeChat ንግዶች የመስመር ላይ መደብሮችን እንዲያቋቁሙ እና ምርቶችን በቀጥታ በመድረክ እንዲሸጡ ያስችላቸዋል። የ“WeChat Store” ባህሪ የቻይናን ግዙፍ የኢ-ኮሜርስ ገበያ ውስጥ ለመግባት ለሚፈልጉ ኩባንያዎች ጨዋታ ቀያሪ ሆኗል።
- አነስተኛ ፕሮግራሞች: WeChat Mini ፕሮግራሞች ትንሽ፣ ክብደታቸው ቀላል የሆኑ መተግበሪያዎች ናቸው። ኩባንያዎች እንከን የለሽ የተጠቃሚ ተሞክሮ በማቅረብ አገልግሎቶችን፣ ጨዋታዎችን ወይም መገልገያዎችን ለተጠቃሚዎች ለማቅረብ ሚኒ ፕሮግራሞቻቸውን ማዳበር ይችላሉ።
- WeChat ክፍያበመተግበሪያው ውስጥ የተዋሃደ የWeChat Pay ንግዶች ግብይቶችን እና ክፍያዎችን እንዲያመቻቹ ያስችላቸዋል። በተለይ ለኢ-ኮሜርስ እና ለጡብ-እና-ሞርታር ንግዶች ጠቃሚ ነው።
- CRM ችሎታዎች፦ የንግድ ድርጅቶች የደንበኞችን መስተጋብር እንዲከታተሉ፣ የግብይት ጥረቶችን ለግል እንዲያበጁ እና የተሻለ የደንበኛ አገልግሎት እንዲሰጡ የሚያስችል የደንበኞች ግንኙነት አስተዳደር (ሲአርኤም) መሳሪያዎችን ያቀርባል።
ለንግዶች ጥቅሞች
የWeChat ቢዝነስ መቀበል ለኩባንያዎች በርካታ ጥቅሞችን ይሰጣል፡-
- ግዙፍ የተጠቃሚ መሰረት: ከአንድ ቢሊዮን በላይ ወርሃዊ ንቁ ተጠቃሚዎች ጋር, WeChat ሰፊ እና የተለያየ ታዳሚ መዳረሻ ይሰጣል.
- ባለብዙ ተግባር መድረክ: የአንድ ኩባንያ የመስመር ላይ መገኘትን የተለያዩ ገጽታዎች ወደ አንድ መድረክ ያጠናክራል, አስተዳደርን ቀላል ያደርገዋል እና የተጠቃሚዎችን በተለያዩ መተግበሪያዎች መካከል የመቀያየር ፍላጎት ይቀንሳል.
- ተሳትፎ እና መስተጋብርWeChat ንግዶች በውይይት፣ በይዘት መጋራት እና በይነተገናኝ ባህሪያት ከደንበኞቻቸው ጋር በቅጽበት እንዲሳተፉ ያስችላቸዋል። ጠንካራ የማህበረሰብ ስሜትን ያሳድጋል።
- ውሂብ እና ትንታኔዎችኩባንያዎች የደንበኛ ባህሪን እና ምርጫዎችን ለመረዳት WeChat የሚያቀርበውን የውሂብ ሀብት መጠቀም ይችላሉ።
- ዓለም አቀፍ መስፋፋት: ከቻይና አልፎ ተደራሽነቱን አስፍቷል። ከቻይንኛ ተናጋሪ ሕዝብ ጋር ለመገናኘት ለሚፈልጉ ዓለም አቀፍ ንግዶች ጠቃሚ መሣሪያ አድርጎታል።
መደምደሚያ
በቻይና እና ከዚያም በላይ ካሉ ደንበኞች ጋር ለመገናኘት ለሚፈልጉ ኩባንያዎች WeChat Business አስፈላጊ መሣሪያ ሆኗል። ንግዶች በየጊዜው ከሚለዋወጠው የዲጂታል ገጽታ ጋር መላመድ ሲቀጥሉ፣ WeChat Business ለመጪዎቹ ዓመታት በስልታቸው ውስጥ ማዕከላዊ ሚና ለመጫወት ዝግጁ ነው።
ማስታወሻ: ስለ ፌስቡክ ማናጀር ማንበብ ከፈለጋችሁ ሌላ ታላቅ ለንግድ ስራ መድረክ ነው፡ እባኮትን ገፄን ይጎብኙ https://android1pro.com/facebook-manager/
ከዚህ በታች ባለው የአስተያየት ክፍል ውስጥ በመጻፍ ስለዚህ ጽሑፍ ጥያቄዎችን ለመጠየቅ ነፃነት ይሰማዎ።
